Перейти на главную страницу+7 (775) 0300-24-7

Меры поддержки клиентов, пострадавших от паводков

Помощь клиентам, пострадавшим в результате паводков

Уважаемые клиенты МФО Робокэш.кз!

В рамках поручения Главы государства Токаева К.К. об оказании помощи пострадавшим от паводков, ТОО «МФО «Робокэш.кз» (бренд Займер) (далее Компания) сообщает, что всем заемщикам Компании, отнесенным к категории пострадавших от паводков согласно спискам местных исполнительных органов, будет предоставлена автоматическая отсрочка погашения платежей по микрокредитам сроком на 3 месяца с 1 апреля по 30 июня 2024 года, в том числе:

  • по микрокредитам пострадавших заемщиков не будут начисляться штрафы и пени за просрочку платежей по договору о предоставлении микрокредита, возникшую в связи с влиянием последствий паводков;
  • всем пострадавшим заемщикам — индивидуальным предпринимателям, а также субъектам МСБ, для которых паводки повлекли нарушение хозяйственной деятельности будет предоставлена отсрочка платежей по договорам о предоставлении микрокредита с учетом поданного ими заявления.

Компания проведет индивидуальный анализ каждого пострадавшего заемщика для оценки влияния ущерба от стихии, нанесенного имуществу и личному хозяйству, доходам и финансовому положению, на основе которого будут определены дополнительные меры персональной поддержки.

Способы подачи заявлений от пострадавших:

При наличии данных заемщиков в списке, предоставленном местным исполнительным органом — подача заявления не требуется.

Для пострадавших заемщиков - индивидуальных предпринимателей, а также субъектов МСБ – предоставление отсрочки осуществляется на основании заявления (обращения) о предоставлении отсрочки платежей по микрокредиту, поданного заемщиком на адрес электронной почты Компании info.robocash@zaimer.kz, в личном кабинете, с использованием других средств связи, либо путем личного посещения офиса Компании.

Дополнительная информация размещена на сайте www.zaimer.kz

  • По микрокредитам, выдаваемым на цели, связанные с осуществлением предпринимательской деятельности:

    * Первый микрокредит выдается от 0,10% годовых, но не более 0,37% годовых.

    ГЭСВ при оформлении первого микрокредита от 0,10%, но не более 0,37%. Скидка предоставляется новым клиентам, согласно данным их кредитной истории.

  • Ставка вознаграждения по микрокредиту — не более 46% годовых.

    Предельный размер ГЭСВ по предоставляемым микрокредитам — не более 46%.

    ГЭСВ при оформлении микрокредита со ставкой 37,96% годовых — от 43,75%, но не более 46%, в зависимости от срока микрокредита.

  • Пример расчета процентной ставки по микрокредиту размером 30 000 тенге на срок 100 дней: Процентная ставка за пользование микрокредитом в каждый из 100 дней — 0,104% в день. Полная стоимость микрокредита (ГЭСВ) — 43,5% годовых. Сумма начисленного вознаграждения за 100 дней пользования микрокредитом (10,4%) — 3 120 тенге. Сумма к возврату: 30 000 + 3 120 = 33 120 тенге. Проценты за пользование суммой микрокредита при нарушении срока возврата микрокредита и начисленного вознаграждения на 10 дней (10% от суммы микрокредита) — 3 000 тенге. За нарушение обязательства по возврату суммы микрокредита начисляется пеня 0,5% от суммы неисполненного обязательства за каждый день просрочки на 10 дней — 1 545 тенге. Сумма к возврату при нарушении срока возврата микрокредита и начисленных процентов на 10 дней: 30 000 + 3 000 + 1 545 = 34 545 тенге. Минимальный срок кредитования — 91 день, максимальный — 100 дней.

  • Ответственность и права