Уважаемый потребитель!
Приветствуем Вас в разделе защиты прав потребителей.
Если Вы являетесь потребителем онлайн-микрокредитов или других финтех-услуг, у Вас есть вопросы или предложения,
мы приветствуем Ваше обращение к нам, поскольку для нас важна защита Ваших прав и интересов, а также
расширение Ваших знаний о финтехе и рынке онлайн-кредитования.
Какую информацию Вы можете получить?
При обращении в Займер Вы можете получить все необходимые сведения, касающиеся оформления займа, пользования им и погашения задолженности.
Кроме того, доводим до Вашего сведения, что компания является членом Объединения юридических лиц
«Казахстанская Ассоциация Финтех» — организации, консолидирующей около 90% рынка онлайн-кредитования в Казахстане.
Казахстанская Ассоциация ФинТех ответственно выступает за защиту прав потребителей услуг на рынке
онлайн-кредитования и рассматривает обращения с претензиями к деятельности компаний, предоставляющих
онлайн-микрокредиты и микрокредиты.
При обращении в Ассоциацию Вы можете получить сведения о наличии микрокредитов в компаниях-членах Ассоциации,
подать заявление с указанием сразу нескольких компаний, получить консультацию по интересующим Вас
вопросам и т.д.
Как с нами связаться?
Если Вы хотите направить отзыв, вопрос или предложение, касающееся компании Займер, то Вы можете:
1. Связаться с компанией, написав на электронную почту: [email protected].
2. Позвонить по телефону: +7 (775) 0309-88-8.
Если Вы хотите связаться с Казахстанской Ассоциацией Финтех, предлагаем Вам перейти в раздел защиты потребителя на сайте Ассоциации
http://kazfintech.kz/protect/.
Также Вы можете обратиться к Ассоциации по телефону +7 (727) 232 11 35, по номеру + 7 771 228 6909
(позвонить или написать в WhatsApp на указанном номере) в будни с 9:30 до 18:00, по электронной почте [email protected].
ТЕЛЕФОН ДЛЯ СВЯЗИ
Круглосуточно. Без выходных